Glossier preformuloval svoj dokonalý odtieň pleti

Obsah

Nižšie si môžete kúpiť niektoré z našich obľúbených lesklých výrobkov

Nové zloženie výrobkov môže ísť jedným z dvoch spôsobov. Buď značka urobí zmenu zo všetkých nesprávnych dôvodov (zvýšenie ziskových marží, skok na rozmarných vlakoch atď.), A nový produkt vyzerá sotva rozpoznateľný oproti originálu, čo dráždi a ostrakizuje jeho kedysi vernú základňu fanúšikov. . Alebo sa značka mohla rozhodnúť pre malé vylepšenia na základe spätnej väzby od spotrebiteľov, vďaka ktorým sa z niekdajšieho skvelého produktu stane ešte lepší produkt.

Zdá sa, že to je presne to, čo sa stalo s aktualizovaným Glossierovým Perfecting Skin Tint (26 dolárov).

Lesklý odtieň Perfecting Skin 26 dolárov

Produkt Perfecting Skin Tint, ktorý bol uvedený na trh v roku 2014 ako štvrtina pôvodnej produktovej rady Glossier (aka Glossier Phase 1), vyplnil veľkú priepasť na trhu základného produktu, ktorý ponúkol iba štipku pokrytia, ale celú náruč rosy. Bol to základ, ale nie tak, ako sme ho vedeli, a rýchlo sa z neho stala oddaná základňa fanúšikov. Ale napriek všetkej chvále mala skutočne priestor na zlepšenie. Pôvodná linka mala iba päť odtieňov

O niekoľko rokov neskôr sa však spoločnosť Glossier odvážne rozhodla preformulovať tento veľmi obľúbený produkt tak, aby vyhovoval požiadavkám aktívnej komunity. Namiesto veľkej honosnej marketingovej kampane však spoločnosť Glossier zverejnila novinky prostredníctvom e-mailu so zákazníckym servisom kupujúcemu, ktorý si iba pár týždňov predtým kúpil fľašu pôvodnej receptúry. Tento zákazník potom zdieľal e-mail s vláknom v populárnej podskupine Reddit MakeupAddiction. Glossier v ňom vysvetlil, ako vykonali niekoľko zmien, a teda každému, kto si produkt kúpil za posledný mesiac, bol ponúknutý promo kód na získanie bezplatne preformulovanej verzie. To je zákaznícky servis, ako by mal byť, určite.

A čo konkrétne teda vzorec zmenili? Podľa e-mailu, ktorý bol neskôr overený zástupcom spoločnosti Glossier v rôznych spravodajských službách, značka „aktualizovala receptúru odtieňa pokožky tak, aby zlepšila celkový výkon (pri zachovaní všetkých najlepších častí z originálu). Stále budete mať rosy , čisté pokrytie, ktoré poznáte a máte radi, ale s plynulejšou aplikáciou, aktualizovanou úpravou pigmentu a ďalšími. “

My tu na našom webe sme už boli fanúšikmi pôvodného receptu, ale vďaka aktualizácii pigmentu a hydratácie ho teraz milujeme ešte viac pre tých, ktorí majú pehy alebo pre tých, ktorí jednoducho neznášajú ťažký makeup všeobecne a uprednostňujú ľahké základy.

A začiatkom roka 2019 značka oznámila, že rozšíri svoju škálu odtieňov Perfecting Skin Tint z piatich priehľadných odtieňov na 12 po vypočutí väčšej spätnej väzby od zákazníkov. Takže nabudúce, keď si zadusíte tvár v tomto zasnenom elixíre, ktorý dodáva žiaru, môžete sa samoľúbo usmievať s vedomím, že ide iba o ďalší prípad, keď spotrebiteľská sila urobí pozitívnu zmenu v našich makeupových taškách, alebo v tomto prípade v ružových lesklých vreckách.