Ak by sme to mali uhádnuť, povedali by sme, že si aplikácie pravdepodobne spájate s dvoma vecami: prácou a školou. Zafarbenie vlasov by na druhej strane pravdepodobne nebolo spojené s tým, že by ste niekomu niečo povedali o vašich cieľoch - cieľoch vo vlasoch. Ale tak robí jeden šialene populárny salón v Los Angeles veci a dôvod má v skutočnosti zmysel.
Pokračujte v rolovaní a prečítajte si o tom všetko!
Nazvať salón Ramirez Tran „populárnym“ nie je celkom na mieste. Vďaka odborne prevedeným, umelecky vytvoreným a prispôsobeným strihom a farbám, ktoré spolu stvárňujú charakteristickú atmosféru chladných dievčat, sa salón stal senzáciou sociálnych médií a jedným z najvyhľadávanejších cieľov pre transformácie vlasov v skutočnom živote. Len ťažko by ste našli niekoho, kto za posledných pár mesiacov nevidel príklad spoluzakladateľov Johnnyho Ramireza a Anh Co Tranovej na sociálnych sieťach. Ramirezova ochranná známka „žil-v“, vzhľad vyžadujúci nízku údržbu sa v podstate stala virálnou a potom, čo sme sa dozvedeli, že predtým, ako sa stretne so zákazníkmi, vyžaduje aplikačný proces, museli sme vedieť viac. Takže sme sa s ním porozprávali o tom, čo to znamená uchádzať sa o schôdzku v Ramirezovi Tranovi.
Čítajte ďalej!
Ramirez tvrdí, že proces podania žiadosti implementoval pri otvorení salónu pred tromi rokmi, takže v skutočnosti nešlo o reakciu na vírusový stav salónu; Aj keď to pomohlo zabezpečiť, aby bol jeho čas dobre strávený a zákazníci odchádzali šťastní z hľadiska obrovského rastu. Vzťahuje sa na všetkých klientov, ktorí sú na prvom mieste, a na všetkých klientov, ktoré už nejaký čas neurobil, alebo ktorí si nechali vlasy zafarbiť niekde inde. Účelom je skutočne získať čo najviac relevantných informácií pred vymenovaním, aby mohol Ramirez zaistiť splnenie vašich cieľov v oblasti vlasov. „Vďaka práci v iných salónoch s veľkým objemom a sledovaniu toho, ako často prichádzajú klienti s určitými požiadavkami a poškodenými vlasmi, som si uvedomil, že môžeme mať produktívnejšiu konzultáciu, ak dostanem príležitosť klásť predtým otázky,“ vysvetľuje. „Ak uvidím vaše súčasné vlasy a aký je váš požadovaný vzhľad, môžem prísť na schôdzku s návrhmi na ošetrenie, ktoré vaše vlasy pripravia, a vzhľadom, ktorý by mohol doplniť vašu špecifickú farbu pleti a očí.“
Aplikácia obsahuje vaše meno, číslo, e-mailovú adresu a súčasné mesto; nahranie fotografií s vašou aktuálnou farbou vlasov a požadovanej farby vlasov; a otázky, či máte v úmysle zakryť nejaké šedé, či si udržiavate farbu vlasov alebo robíte zmenu (a či robíte zmenu, informácie o tom, čo sa vám na vašej súčasnej farbe vlasov nepáči), predchádzajúce ošetrenia (už ste niekedy podstúpili brazílsky ošetrenie keratínom, henou alebo rastlinným farbivom?), vaše plány po vymenovaní (je to vaša svadba atď.); a viac.
Vďaka tomu, že ste sa dozvedeli, koľko procesu do toho ide, urobíte si želanie, aby to každý farbič na svete na svete vzal do úvahy pred ošetrením vlasov. Pretože ak ste niekedy boli sklamaní vo svojej farbe vlasov po tom, čo ste strávili čas a peniaze dosiahnutím požadovaného výsledku, viete, že to nemôže byť nič iné ako emotívne. Ramirez hovorí: „Veľmi často máte klientov, ktorí prichádzajú predvádzať fotografie Rosie Huntington-Whiteleyovej alebo Gisele Bündchenovej a chcú tento presný vzhľad zopakovať. Problém je v tom, že nie každá žena dokáže dosiahnuť to, v čo dúfajú. Je to preto, že kolorista musí brať do úvahy tóny pleti a farbu očí, nehovoriac o stave vašich vlasov. “
Proces podávania žiadosti mu navyše pomáha zistiť, koľko času je potrebné venovať ti ako klientovi. „Ak sa u klienta jedná o korekciu farieb, môže to trvať niekde okolo sedem hodín alebo dlhšie, takže mi to pomôže pri rezervácii a informovaní môjho klienta o tom, že bude musieť v salóne stráviť väčšinu svojho dňa. „
Aplikácia sa netýka ani schválenia, ani zamietnutia. „Nerád používam slovo odmietnuté,“ hovorí Ramirez. „Ak mám pocit, že sú vlasy klienta vyprážané alebo potrebujú väčšiu farebnú korekciu, poviem im, aby si vlasy nechali trochu oddýchnuť a odporučili im hĺbkové kondičné ošetrenia, účesy atď. Môžem ich tiež nechať navštíviť, aby som mohol urobiť test na pár prameňoch, aby ste zistili, či vlasy pekne nadobudnú farbu. ““
Otázka vášho mesta je aktuálna, najmä pokiaľ ide o cestujúcich na cestách - nielen kvôli tomu, čo to znamená, ak letíte z mesta mimo Ramirez za farbou vlasov, ale aj kvôli „atmosfére“ a trendom v oblasti tvoje mesto. „Myslím si, že proces podávania žiadostí funguje a bol efektívny najmä pre mojich klientov mimo USA,“ hovorí Ramirez. „Cestujem po celý rok do Miami, New Yorku, Chicaga a San Francisca a to mi umožňuje zhromaždiť toľko informácií aby som zabezpečil, že predstavím svoju najlepšiu prácu. Cieľom je, aby spokojní klienti opustili moju stoličku, a toto je proces, ktorý som implementoval, aby som si v tom zaistil úspech. ““
Pokiaľ ide o to, ako klienti reagovali na proces podania žiadosti, Ramirez tvrdí, že v konečnom dôsledku vidia prínos, aj keď sa spočiatku trochu trápia. „Niektorým ľuďom to môže pripadať trochu nepríjemné, pretože to vyžaduje, aby ste si na 10 minút mysleli, že nad tým budete skutočne premýšľať a budete úprimne odpovedať, ale nemám príliš veľa sťažností. Vaša farba vlasov je investícia a má to zmysel. maximalizovať čo najlepší možný zážitok, “hovorí. „Prial by som si, aby to bolo v mnohých salónoch niečo povinné, ale akonáhle som to dokázal zrealizovať, keď som otvoril svoj salón, urobil som to.“
Pokračujte v rolovaní a pozrite si ďalšie príklady Ramirezovej práce!
Požiadali by ste o schôdzku v Ramirezovi Tranovi? Aké by boli vaše „vlasové ciele“? Kliknite sem, aby ste videli aplikáciu, a povedzte nám svoje myšlienky nižšie!
Ak chcete, aby boli farbené vlasy zdravé, oddýchnite si od stylingu. Vyskúšajte niektorý z týchto bezoplachových kondicionérov pre nádherné vlasy vysušené vzduchom.
